Notre équipe

Je suis Co-Fondateur et Président de la société Hexa Débarras, qui a vu le jour en 2018. Je travaille quotidiennement à la satisfaction de nos clients. Tant sur les aspects commerciaux qu'au niveau de l'organisation, je mets en œuvre les meilleures solutions pour les satisfaire, partout en France. Un accompagnement bienveillant, et une recherche permanente de solutions !

Engagé pour proposer un service vertueux et écologique, je suis responsable du Développement Hexa Débarras. Je suis en charge du site Internet, des partenariats et de la communication. Faire bien, et le faire savoir !

J’ai rejoint Arnaud et Matthieu à la création de Hexa Débarras en 2018. Mon rôle est de m’assurer du bon déroulement des interventions et de veiller à la satisfaction des clients. Pour cela, j’accompagne chacune de nos équipes au quotidien, ainsi que nos clients du début jusqu’à la fin de l’opération. J’assure également la formation et le suivi de nos équipes aux bonnes pratiques, j’accompagne la gestion logistique des interventions et suis en charge de la mise en place de partenariats pour la gestion des déchets (déchetteries professionnels, associations et autres points de chute). Une intervention maîtrisée, dans les temps, et toujours avec le sourire !

Arrivé en 2019 au sein du Groupe Hexade, j’en assure la comptabilité analytique, le pilotage commercial, les budgets, les statistiques et les fonctions transverses liées aux RH. Issu d’un grand groupe européen, je prends désormais un réel plaisir à évoluer avec cette équipe. Nous grandissons chaque année pour vous satisfaire en vous offrant le meilleur sur tout le territoire. Quelle belle aventure et quelle fierté d’être entouré dans cette Team.

J'ai eu la chance d'intégrer l'équipe de Hexa Débarras en septembre 2020. Je suis responsable de la relation clientèle au sein de l'entreprise. J'analyse avec chacun de nos clients leur demande en débarras et leur propose la meilleure solution pour répondre à leur besoin. Avec toujours les mêmes objectifs en tête : réactivité, sens du service client et qualité des interventions !

Arrivée en juin 2021 pour intégrer l’équipe Hexa Débarras, je travaille depuis en collaboration avec Emma. Mes missions sont d'accueillir, de renseigner et de répondre au mieux aux besoins du client, tout en l’accompagnant du début à la fin de sa démarche parfois difficile. Je m’occupe également, en collaboration avec Yoann, de développer des outils afin d’améliorer les échanges avec nos partenaires.

Je suis arrivé chez Hexa Débarras en septembre 2022, à la suite de l’obtention de ma licence professionnelle. Je travaille en collaboration avec Emma et Coline, et mon rôle au sein de l’entreprise est d’accompagner au mieux les clients, de la prise de contact jusqu’à la fin de notre intervention. J’ai à cœur de leur proposer les meilleures solutions et de rester à leur écoute, un débarras n’étant pas toujours facile à gérer émotionnellement.

J'ai intégré Hexa Débarras fin janvier 2024. Depuis, je travaille en collaboration avec Coline et Victor. C'est avec bienveillance que j'accueille, écoute et informe nos clients concernant leurs questions et besoins sur notre cœur de métier. D'autre part, je travaille également en collaboration avec Julien sur diverses tâches de comptabilité.

Arrivée chez Hexa Débarras il y a plusieurs années, j’ai commencé par le terrain en effectuant les visites chez nos clients avant d’intégrer plus tard l’équipe commerciale. La polyvalence est un mot qui caractérise bien mon rôle, car mes missions et responsabilités au sein de l'entreprise sont variées. J’apporte mon support aux équipes commerciales tout en collaborant étroitement avec Julien, directeur financier et administratif, ainsi qu'avec Yoann, directeur des opérations, sur des missions plus spécifiques. Etablir et maintenir une relation de confiance, une relation solide avec nos clients et partenaires est l’une de mes priorités.