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nos débarras
Les réponses à toutes vos questions, organisées par thème. Une interrogation subsiste ? Notre équipe vous répond du lundi au samedi de 8h à 19h30.
4,8★
Note Trustpilot (188 avis)
20 000+
Locaux vidés depuis 2018
48h
Délai d’intervention moyen
8H30-19h30
du lundi au samedi · Service client
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Organisation & Délais
Visites, créneaux, intervention à distance
OuiNous pouvons intervenir le samedi pour une visite ou un débarras de maison. Une organisation spécifique étant nécessaire, un délai de prévenance est toutefois demandé. Contactez-nous pour définir la meilleure solution.
Idéalement une semaine à l’avance. Nous pouvons parfois intervenir plus rapidement, mais anticiper permet de choisir le créneau le plus adapté.
Les visites durent en moyenne 30 minutes. Nous photographions les accès, les biens à évacuer et toutes les informations nécessaires à l’établissement d’un devis précis.
En règle générale, dans la semaine suivant la validation. Il est conseillé de fixer une date dès la visite afin de bloquer le créneau souhaité.
OuiNous pouvons récupérer les clés auprès d’un notaire, d’une agence immobilière, de voisins ou par courrier. Le débarras est réalisé sans votre présence et des photos du logement vide peuvent vous être transmises.
OuiNos équipes interviennent sur l’ensemble du territoire français depuis nos hubs régionaux. Consultez notre zone d’intervention pour les détails.
Besoin d’une intervention rapide ?
Visite gratuite · Devis sous 48h · Équipes disponibles partout en France
✅ Visite offerte
✅ Devis sans engagement
✅ Intervention en moins d’une semaine
✅ Devis sans engagement
✅ Intervention en moins d’une semaine
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Tarifs & Paiement
Devis, calcul des prix, modalités de règlement
OuiNos devis pour débarras sont gratuits et transmis en général sous 24 à 48 heures après la visite. Pour les chantiers plus complexes, le délai peut aller jusqu’à 4 jours.
ParfoisUn débarras peut être gratuit uniquement si la valeur de rachat des biens couvre l’ensemble des frais engagés.
Les prix dépendent des accès (étage, ascenseur, stationnement), du volume à évacuer, de la nature des biens, des coûts de recyclage, de la valorisation possible et de la logistique mobilisée.
OuiMême pour un seul meuble ou un encombrant, nous pouvons intervenir. Les tarifs débutent généralement autour de 150 € HT.
OuiAprès visite, le devis est ferme et détaillé. Aucune mauvaise surprise au moment du règlement.
Le règlement peut être effectué par chèque à la fin de l’intervention ou par virement bancaire à réception de la facture.
OuiUn paiement en 3 fois sans frais est possible sous conditions, avec un acompte de 30 % avant l’intervention.
OuiSur demande en amont, nous pouvons transmettre la facture à l’office notarial indiqué pour règlement dans le cadre de la succession.
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Déroulement du débarras
Logistique, types de locaux, situations particulières
En moyenne, une journée. C’est généralement le cas pour un appartement ou une maison de taille standard. La durée peut varier selon le volume et les contraintes, mais nos équipes sont dimensionnées pour intervenir efficacement.
Tous types : maisons, appartements, caves, greniers, garages, granges, mais aussi bureaux et locaux professionnels. Nous sommes équipés pour les espaces difficiles d’accès et les volumes importants.
L’effectif dépend du volume et des contraintes. En moyenne, une équipe de 3 à 4 personnes intervient sur un logement classique, avec le matériel et les véhicules adaptés.
OuiNous sommes habitués aux contextes de succession, déménagement ou départ en maison de retraite. Nous comprenons que ces situations peuvent être éprouvantes et accompagnons nos clients avec bienveillance.
OuiNous sommes habitués aux interventions de type Diogène : tri, évacuation, options de nettoyage et assainissement. Nos équipes sont formées pour travailler en sécurité dans ces environnements.
À la fin de notre intervention, nous passons toujours un coup de balai et retirons les traces de notre passage. Les couloirs et parties communes seront aussi propres qu’à notre arrivée.
OuiSi vous n’êtes pas présent le jour du débarras, des photos du logement vide peuvent vous être transmises à l’issue de l’intervention.
Votre devis, gratuit en 48h
Visite offerte · Devis ferme · Prix juste et transparent · Pas de mauvaise surprise
⭐ 4,7/5 sur 188 avis Trustpilot
✅ Formés, assurés, déclarés
✅ 3 fois sans frais possible
✅ Formés, assurés, déclarés
✅ 3 fois sans frais possible
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Valorisation & Recyclage
Objets réutilisables, brocanteurs, gestion des déchets
Nous travaillons avec un réseau de brocanteurs et antiquaires partenaires qui estiment la valeur de vos biens. Les objets pouvant être revendus sont valorisés, ce qui peut réduire le coût global du débarras. Nous collaborons également avec des associations locales pour les dons.
NonNous ne sommes pas brocanteurs. Nous travaillons avec un réseau de brocanteurs partenaires pour estimer et valoriser les biens lorsque cela est possible.
Nous recyclons l’ensemble des encombrants évacués via des déchetteries professionnelles agréées. Livres, ferrailles, gravats, déchets verts : chaque matière est orientée vers la filière adaptée. Nous ne procédons jamais à des dépôts sauvages.
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Garanties & Confiance
Assurance, équipes déclarées, disponibilité
OuiNos interventions sont couvertes par une assurance professionnelle adaptée aux opérations de manutention lourde. Une attestation peut être fournie sur demande.
OuiL’intégralité de nos opérations est réalisée par des experts formés, assurés et déclarés. Vous bénéficiez ainsi de toutes les garanties légales.
Notre équipe vous répond du lundi au samedi, de 8h à 19h30. Pour toute question ou devis : 04.69.96.68.68 ou info@hexadebarras.com.
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Notre équipe est là pour vous répondre et organiser votre débarras.
Lun–Sam · 8h–19h30 · Partout en France.
Lun–Sam · 8h–19h30 · Partout en France.
📞 Réponse immédiate par téléphone
✉️ info@hexadebarras.com
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